Vragen over o.a.
- termijnen opleidingen
- nota's opvragen
- bijscholing
(o.a. gemiste lessen)
- planning algemeen
- financieel algemeen
- btw en vrijstellingen
- certificering
- erkenningen
Klacht over o.a.
- administratie fout
- lesmateriaal incompleet
- vraag over lesmateriaal
- leraar/es niet aanwezig
- organisatorische zaken
inhoudelijke zaken horen bij de stof en de gekozen opleiding. en vallen niet onder het klachtenrecht!
Let op:
dit heeft uiteraard alleen betrekking op cursussen en / of opleidingen die door ons eigen instituut worden onderwezen. Vaak is het nuttig ook onze algemene voorwaarden in te zien.
|